TASLAK — Bu metin hukuki incelemeden geçmemiştir ve son hâli değildir.

Destek

Son güncelleme: 01.11.2026

Feednik ile ilgili soru, öneri ve sorunlar için bize readarlyapp@gmail.com adresinden yazabilirsiniz. Genellikle iki iş günü içinde yanıt veririz. Türkçe ya da İngilizce yazabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Aboneliğimi nasıl iptal ederim? Abonelikler Google Play ya da App Store üzerinden alınır. iPhone'da Ayarlar → adınız → Abonelikler, Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal, dönemin sonunda geçerli olur.

İade alabilir miyim? İadeler mağazanın kurallarına göre yapılır: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için Ödemeler ve abonelikler → Bütçe ve geçmiş. Ayrıntılar Kullanım Koşulları'nın 10. ve 11. bölümlerinde.

Satın aldığım paket görünmüyor. Uygulamada Profil → Paketim sayfasındaki "Satın alımları geri yükle"ye dokunun.

Hesabımı nasıl silerim? Profil → Hesap ayarları → Hesabı sil. Ayrıntılar: Hesap ve veri silme.

Verilerimin bir kopyasını nasıl alırım? Profil → Hesap ayarları → Verilerimi indir. Sosyal yazılarınız ve mesajlarınız dahil tam kopya için readarlyapp@gmail.com adresine yazın.

Uygunsuz bir mesaj ya da kullanıcı gördüm. Mesajın yanındaki "Bildir"e dokunun; aynı yerden kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Bildirimleri 24 saat içinde incelemeyi hedefleriz.

Yapay zekâ yanlış bir şey yazdı. Çıktının altındaki "Yapay zekâ ile üretildi · Bildir" bağlantısını kullanın; 24 saat içinde incelemeyi hedefleriz.

Diğer talepler

• Telif hakkı ve hukuka aykırı içerik bildirimi: Bildirim ve kaldırma usulü — hesabınız olmasa da readarlyapp@gmail.com adresine yazabilirsiniz.
• Yayıncılar: kaynağınızın Hizmette görünmemesini istiyorsanız readarlyapp@gmail.com adresine yazın; en geç 3 gün içinde uygularız.
• Kişisel veri talepleri: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni; readarlyapp@gmail.com.
• Güvenlik açığı bildirimi: readarlyapp@gmail.com adresine "Güvenlik" konulu yazın. Lütfen açığı biz düzeltene kadar herkese açık paylaşmayın.

Diğer metinler: Kullanım Koşulları · Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası · Hesap ve veri silme